Siverek, sosyal yardım performansında ilk sıraya yükseldi
Aile ve sosyal yardım hizmetlerinin etkinliğini ölçmek amacıyla hazırlanan Şanlıurfa İl Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYD) performans değerlendirme sonuçları açıklandı. İl genelindeki tüm vakıfların farklı kriterler üzerinden değerlendirildiği raporda, Siverek Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı 77,38 puan alarak Şanlıurfa’nın en başarılı vakfı oldu. Elde edilen sonuç, hem Türkiye ortalamasının hem de Şanlıurfa il ortalamasının üzerine çıkarak Siverek’in sosyal yardım hizmetlerindeki başarısını gözler önüne serdi.
Performans puanları dikkat çekti
Hazırlanan vakıf karnesinde sosyal yardım hizmetlerinin sunumu, vatandaşlara erişim, hizmet kalitesi, işlem süreçleri ve çeşitli performans göstergeleri değerlendirilerek ağırlıklandırılmış puanlama sistemi uygulandı. Bu kapsamda Türkiye genelindeki SYD Vakıflarının ortalama performans puanı 62,82 olarak ölçülürken, Şanlıurfa il ortalaması ise 68,31 puan olarak belirlendi. Siverek’in elde ettiği 77,38 puan, hem il hem de ülke ortalamasının önemli ölçüde üzerinde yer alarak dikkat çekici bir başarı olarak kayıtlara geçti.
Kaymakam Salih Sak’tan personele teşekkür
Başarının ardından değerlendirmede bulunan Siverek Kaymakamı Salih Sak, elde edilen sonucun ekip çalışmasının ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının bir göstergesi olduğunu ifade etti.
“Bu başarı; gece gündüz demeden fedakârca çalışan, vatandaşlarımızın her zaman yanında olmayı görev bilen değerli mesai arkadaşlarımızın özverili çalışmaları sayesinde mümkün olmuştur. Emeği geçen tüm personelimize teşekkür ediyor, başarılarının artarak devam etmesini diliyorum.”
Kaymakam Sak, sosyal devlet anlayışının en önemli unsurlarından biri olan sosyal yardımların ihtiyaç sahiplerine hızlı ve etkin şekilde ulaştırılmasının büyük önem taşıdığını vurguladı.
Vakıf Müdürü Cengiz Baydilli Vatandaş odaklı hizmet anlayışı öne çıktı
Siverek Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürü Cengiz Baydilli ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik yürüttüğü sosyal destek programları, düzenli saha çalışmaları ve başvuruların hızlı şekilde sonuçlandırılmasıyla son dönemde dikkat çeken çalışmalara imza attı. Performans değerlendirmesinde elde edilen yüksek puanın, yalnızca sayısal verilerden değil, hizmetlerin etkinliği ve vatandaş memnuniyetine yönelik uygulamalardan da kaynaklandığı belirtildi. Vakfın yürüttüğü çalışmaların sosyal yardım hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik önemli katkılar sunduğu ifade edildi. Müdür Baydilli ihtiyaç sahibi ailelerimize ulaşma noktasında tüm personellerimizin katkısı büyüktür hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum dedi.
Başarının yeni hedefi hizmet kalitesini daha da yükseltmek
Şanlıurfa genelinde birinci sıraya yerleşen Siverek Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı'nın önümüzdeki dönemde de aynı başarı grafiğini sürdürmesi hedefleniyor. Yetkililer, ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik sosyal yardım faaliyetlerinin daha etkin, hızlı ve kapsayıcı şekilde devam edeceğini belirtirken, elde edilen başarının tüm personele önemli bir motivasyon sağladığını ifade etti. İl genelinde örnek gösterilen performansın, sosyal devlet anlayışının sahadaki yansıması olarak değerlendirildiği bildirildi.
