Kilis’te Enerji Altyapısına Yatırım
Toroslar EDAŞ, 2024 yılının ilk 9 ayında Kilis’teki enerji altyapısını güçlendirmek adına önemli adımlar attı. Şirket, mevsimsel ve coğrafi faktörlerin olumsuz etkilerini minimize etmek amacıyla bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını sürdürdü. Bu çalışmalar sayesinde, Kilis’teki 1315 trafo ve 3 bin 851 kilometre hat uzunluğu üzerinde sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlanabilmesi için kapsamlı yenileme işlemleri gerçekleştirildi. Ancak, bu yatırımlar sadece enerji altyapısını iyileştirmekle kalmadı, aynı zamanda bölgedeki yaşam kalitesini artırmayı hedefliyor.
Yeni Yatırımlar ve Aydınlatma Çalışmaları
Toroslar EDAŞ, Kilis’in çeşitli ilçelerinde yapılan aydınlatma armatürü bakım çalışmalarıyla şehri daha aydınlık hale getirdi. Elbeyli, Polateli ve Musabeyli ilçelerinde toplamda 1269 aydınlatma armatürünün bakımını tamamlayan şirket, bölgedeki enerji altyapısını güçlendirmek adına 16 trafo ve 13 dağıtım merkezinin bakımını da gerçekleştirdi. Bu yatırımların, mevsimsel olumsuzlukları ve coğrafi zorlukları aşma konusunda ne denli etkili olacağı merak konusu. Ayrıca, 287 kilometrelik hattın bakımının yapılmasıyla sürdürülebilir enerji dağıtımına önemli bir katkı sağlandı.
Yeni Altyapı Yatırımları ve Kablosuz Bağlantılar
Toroslar EDAŞ, enerji altyapısını güçlendirmek için 2024 yılı boyunca belirlediği hedeflere başarıyla ulaşarak 21 kilometrelik yeni kablo döşedi. Bu kablo yatırımları, bölgedeki enerji iletimini daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor. Ayrıca, 426 yeni aydınlatma armatürünün montajı ve 15 yeni elektrik panosu kurulumu yapıldı. Bu yatırımlar, Kilis’teki enerji altyapısının güçlenmesine olanak tanırken, bölge sakinlerine daha kaliteli bir enerji hizmeti sunulmasını sağlıyor.
Dijital Dönüşüm Çalışmaları Hız Kazandı
Toroslar EDAŞ, sadece altyapı yatırımları yapmakla kalmadı, aynı zamanda dijital dönüşüm süreçlerine de hız kazandırdı. Enerjisa Dağıtım Şirketleri, dijital projeleri güçlendirerek operasyonel verimliliği artırmayı hedefledi. Bu projeler arasında, Şebeke Yönetim Sistemi, Filo Bildirim Portalı, ve CBS ile Enerji Müsaadesi Verilmesi gibi birçok önemli uygulama yer aldı. Yaklaşık 52 milyon TL’lik bütçeyle gerçekleştirilen bu dijital projeler, enerji sektörü için önemli bir dönüşüm sürecinin başlangıcı oldu.
Müşteri Odaklı Hizmet ve 7/24 Destek
Toroslar EDAŞ, müşteri odaklı hizmet anlayışını daha da ileriye taşıyarak 7/24 destek sunuyor. Şirket, dijital platformlar üzerinden müşterilerinin talep ve şikayetlerine hızlı çözümler sunmak için çalışmalarına devam ediyor. Toroslar 186 Mobil Uygulaması, Web ChatVolt anlık mesajlaşma hizmeti, WhatsApp İhbar Hattı ve çağrı merkezi gibi iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle sürekli etkileşimde bulunuluyor. Peki, bu hizmetlerin hızla büyüyen bir enerji şirketi için uzun vadede nasıl bir etkisi olacak?
“Toroslar EDAŞ, dijital dönüşüm süreçleri ve altyapı yatırımlarıyla Kilis’te daha kaliteli ve kesintisiz enerji hizmeti sunmaya devam ediyor.”
Sonuç olarak, Toroslar EDAŞ’ın Kilis’teki bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri, hem bölgenin enerji altyapısının güçlenmesine hem de sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağlıyor. Şirketin müşteri odaklı yaklaşımı ve dijital dönüşüm süreçleri, gelecekte enerji sektöründe nasıl bir değişim yaratacak? Bu süreç, sadece bölgeye değil, genel olarak ülkenin enerji altyapısına büyük katkılar sunacak gibi görünüyor.İHA