Kesintisiz Enerji Hedefiyle Başarıya Giden Yolda
Toroslar EDAŞ, 2024 yılı boyunca Kilis’teki enerji altyapısını güçlendirmek için kapsamlı bir dizi çalışma gerçekleştirdi. Kesintisiz ve sürdürülebilir enerji sunmayı amaçlayan şirket, bölgedeki bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini hız kesmeden sürdürdü. Sınır ticareti ve tarımın önemli olduğu Kilis’te, enerji altyapısının yenilenmesi ve güçlendirilmesi, şehre kaliteli enerji sağlanmasında kritik bir rol oynuyor. Peki, bu yatırımlar Kilis’in enerji talebini nasıl karşılıyor ve ne gibi gelişmelere yol açıyor?
2024 Yılında Kilis’te Gerçekleşen Yatırımlar
Toroslar EDAŞ, Kilis’teki enerji altyapısını güçlendirmek için büyük adımlar attı. Şirket, hizmet verdiği 1.328 trafo ve 3.888 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir enerji sağlamak amacıyla bakım ve yenileme çalışmalarına hız verdi. Bu çalışmalar, Kilis’in enerji altyapısının daha verimli ve güvenilir hale gelmesini sağladı. Ayrıca, yeni yatırımlar da dikkat çekti. Peki, 2024 yılında yapılan 21 kilometrelik yeni kablo döşemesi ve 470 yeni aydınlatma armatürünün montajı nasıl bir etki yarattı?
Enerji Dağıtımında Dijital Dönüşüm ve Teknolojik Yatırımlar
Toroslar EDAŞ, enerji sektörü dijitalleşirken, bu dönüşümü yakından takip eden şirketlerden biri oldu. 2024 yılında, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen dijital çözümler geliştirildi. Özellikle, Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında hayata geçirilen Mobil Haberleşme ve Şarj İstasyonları, kriz anlarında kesintisiz iletişimi sağladı. Ayrıca, ChatVolt uygulaması sayesinde kullanıcılar anlık mesajlaşma yoluyla daha hızlı ve etkin destek aldı. Peki, dijital dönüşüm süreci Kilis'teki enerji yönetimini nasıl daha verimli hale getirdi?
Müşteri Odaklı Hizmetlerle Sorunsuz Enerji Dağıtımı
Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen Toroslar EDAŞ, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çeşitli dijital platformlar sundu. Şirket, 7/24 hizmet sunarak tüm müşterilerinin sorularına ve sorunlarına çözüm bulmayı sürdürüyor. Web chatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması ve WhatsApp İhbar Hattı gibi araçlarla müşterilerin talepleri hızlı bir şekilde karşılanıyor. Bu yaklaşım, bölgedeki enerji kullanıcıları için ne gibi faydalar sağlıyor ve Toroslar EDAŞ’ın müşteri memnuniyeti noktasındaki başarısını nasıl artırıyor?
Gelecek İçin Yatırımlar ve Hedefler
Toroslar EDAŞ, Kilis’teki enerji altyapısını güçlendirme yolunda büyük adımlar atmaya devam ediyor. Şirket, 2024 yılı boyunca yaptığı yatırımlarla, 87 binden fazla müşterisine güvenilir ve kesintisiz enerji hizmeti sunmayı başardı. Yatırım hedeflerine ulaşan Toroslar EDAŞ, gelecekte de bu bölgedeki enerji altyapısının daha da iyileştirilmesi için çalışmalarına devam edecek. Peki, bu tür yatırımlar, bölgedeki enerji krizlerine karşı nasıl bir çözüm sunuyor ve Toroslar EDAŞ’ın hedefleri neler? İHA